赛程筛选
主入口围绕赛程筛选展开。页面如果能说明登录状态、刷新提示和记录复查，用户操作会更稳。登录、刷新和记录查看形成闭环，用户复查时更清楚。
访问中心
开云APP页面比分查看栏目
Google Play入口适合临时浏览，APP入口适合长期使用，两者并列会更自然。移动端按钮需要足够醒目，说明文字则要围绕真实操作展开。常用功能不容易被忽略。
状态核对
赛事入口围绕比分浏览展开。APP下载入口旁边保留Google Play入口，可以让用户在安装不便时继续查看赛事。如果用户只是确认赛程，Google Play入口会更轻；如果长期使用，APP入口更合适。
页面导览
回访入口围绕账户登录展开。页面越贴近真实使用顺序，用户越容易从下载过渡到赛事查看。APP入口适合保存回访，Google Play入口适合马上查看。
刷新方便页面轻量下载清楚
开云客服与账号问题
整理登录、观看、数据查看和客服联系时常遇到的问题，内容尽量写得直接，方便快速查看。
账号安全怎么避免账号被别人使用？+
建议设置更稳妥的密码。如果无法判断原因，可以联系客服协助核对。
观看体验画面太模糊怎么办？+
如果高清卡顿，建议回到更稳定的清晰度。如果设备发热，先暂停或降低清晰度。
体育直播直播静音要怎么排查？+
先检查设备音量和浏览器权限。不要同时打开太多直播页面，以免影响播放。
赛事数据焦点比赛入口在哪里？+
可以先查看首页推荐内容。遇到列表延迟时不要重复提交操作。
客服支持联系渠道暂时不可用怎么办？+
以站内展示的联系方式为准。如果问题紧急，可以换一个站内渠道联系。
APP使用新版打开失败怎么办？+
清理旧缓存后重新打开。请不要使用来源不明的安装包。